Wie ihr ja wisst habe ich mich über den vergammelten Matjes beschwert und die Resonanz war super. Sofort hat der Filialleiter auf meine Mail positiv reagiert. Wir haben anstelle des Kaufpreises, wunderbare Lachsscheiben bekommen, die köstlich waren. Außerdem wurde mein Mann noch von einer sehr kompetenten Fischverkäuferin beraten.
Die Beschwerde hat sich doch wieder voll rentiert.